Problème · PromptConsultingVous perdez des clients ? Voici ce qui se passe — et ce qu’on branche.
Dans la plupart des cas, ce n’est pas votre produit : c’est votre système de suivi qui n’existe pas. Voici comment on le règle.
Notre approche
Acquisition → CRM → Automatisation → Pilotage
Acquisition
CRM
Automatisation
Pilotage
Le problème
Le vrai problème (pas celui qu’on vous vend)
Les prospects chauds ne sont pas recontactés dans les 48 h.
Les clients inactifs ne reçoivent aucune relance ciblée.
Personne ne sait pourquoi un contact a arrêté de répondre.
La solution
Le système qu’on branche
CRM centralisé
Toutes les interactions sont tracées : plus aucun contact oublié.
Relances automatiques
À 48 h, à 7 jours, à 30 jours : le système parle, même quand vous êtes pris.
Segmentation simple
On distingue prospects, clients actifs, clients dormants : chacun sa séquence.
Mesure
Taux de réponse, taux de reconversion : on voit ce qui ramène du chiffre.
Résultat
Ce que ça change pour vous
Moins d’attrition silencieuse.
Plus de réactivation de clients oubliés.
Une compréhension claire de pourquoi les gens partent (et ne partent plus).
FAQ
Les questions avant de décider
Est-ce vraiment le suivi qui fait perdre des clients, pas le produit ?
Dans la majorité des cas traités, oui. Une expérience produit correcte combinée à un suivi inexistant crée une fuite lente : les clients ne se plaignent pas, ils partent.
Combien de temps pour voir un impact ?
Les premières relances automatisées produisent un effet mesurable en quelques semaines : reconversion de prospects dormants, hausse du taux de réponse, récupération de clients inactifs.
Passage à l’action
Prêt à structurer votre croissance ?
Un échange court pour qualifier votre situation et voir si un système cohérent peut être branché sur votre activité. Sans engagement.