Est-ce adapté à une petite entreprise ?
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Oui, lorsque le besoin le justifie. Ce qui compte, c’est comment vous traitez les demandes, les devis et les relances. Le premier échange permet de voir si une solution simple suffit.
Peut-on commencer par un seul besoin ?
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Oui. Vous pouvez commencer par être trouvé en ligne, suivre vos devis, ou faire revenir vos clients. Chaque projet a son périmètre : vous n’avez pas à tout prendre d’un coup.
Nous avons déjà un CRM. Faut-il en changer ?
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Pas forcément. Nous regardons d’abord s’il permet déjà de suivre vos devis correctement. Parfois, mieux organiser les étapes et les relances suffit.
Mon équipe est peu à l’aise avec les logiciels. Comment se passe la prise en main ?
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Nous partons de cas concrets : retrouver un contact, mettre à jour un devis, préparer une relance. Les séances prévues au forfait servent à utiliser ce qui a été mis en place.
Quel budget faut-il prévoir ?
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Être trouvé en ligne : 1 200 € HT de mise en place. Suivre vos devis : 2 500 € HT + 190 € HT / mois d’accompagnement. Faire revenir vos clients (Cercle) : 5 500 € HT de mise en place + 1 200 € HT / mois d’accompagnement fidélisation. Les licences logicielles sont séparées et confirmées avant engagement.
Que couvrent les abonnements mensuels ?
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Le 190 € HT / mois (suivi des devis) correspond à un point mensuel, de petits ajustements et une assistance dans une enveloppe d’une heure. Le 1 200 € HT / mois (fidélisation) couvre l’animation des relances Cercle, l’adaptation des messages, le suivi du CA généré et les ajustements mensuels. Ce n’est pas le prix de la licence logicielle, précisée à part.
Faut-il payer un diagnostic avant de commencer ?
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Le premier échange est offert. Si le besoin est clair, nous pouvons proposer directement un projet. Un diagnostic ciblé à 290 € HT peut être utile pour un cadrage écrit : entretien d’une heure et synthèse. Vous restez libre de donner suite.
Y a-t-il un abonnement obligatoire ?
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Non pour le forfait « être trouvé en ligne ». Les forfaits avec suivi des devis ou fidélisation Cercle incluent un abonnement d’accompagnement optionnel selon le périmètre choisi. Les licences logicielles éventuelles sont séparées.
Est-ce que vous apportez de nouveaux prospects ?
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Le site et le référencement aident à être trouvé et contacté. Le suivi des devis organise la suite. Nous ne vendons pas de campagnes de prospection ni de volume de demandes garanti.
Intervenez-vous uniquement à Amiens ?
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PromptConsulting est basé à Amiens et accompagne des entreprises partout en France. Les modalités à distance et les éventuels déplacements sont définis selon le projet.
Que faut-il préparer pour le premier échange ?
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Expliquez simplement votre activité, ce que vous aimeriez améliorer (suivre vos devis, simplifier les relances, faire revenir vos clients…) et les outils que vous utilisez. Aucun document particulier n’est nécessaire.