Marketing digital, CRM & automatisation pour TPE et PME

On relie votre présence en ligne à votre suivi commercial : site, référencement local, CRM et automatisation. On commence par ce qui compte pour vous, avec des outils que votre équipe peut vraiment utiliser.

Parlons de votre activité Découvrir nos réalisations

Audit offert · 30 minutes · Sans engagement

Basé à Amiens · Accompagnement partout en France

Thomas Vergnol

Fondateur, interlocuteur unique

Réalisation

Amiens SC, Développement web & UX

Notre approche

Être trouvé, structurer vos processus, faire revenir vos clients.

Nous vous aidons dans la mise en place de ces étapes pour que votre site, vos demandes, vos outils métiers et votre équipe se développent sur de bonnes bases.

Nous nous alignons sur vos priorités, avec la volonté de vous accompagner sur la durée.

Pourquoi nous ?Voir les forfaits

Audit offert · 30 minutes · Sans engagement

Basé à Amiens · Accompagnement partout en France

Écosystème relié

Un parcours continu : de la demande reçue à la relance, afin de fidéliser votre clientèle.

1
Être trouvé
Site & SEO local
2
Processus métiers
CRM & pilotage
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Simplifier les relances
Automatisation
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Faire revenir vos clients
Cercle

Être trouvé
Site & SEO local
Processus métiers
CRM & pilotage
Simplifier les relances
Automatisation
Faire revenir vos clients
Cercle

Un parcours conçu pour évoluer avec votre entreprise dans le temps

Preuves

Des projets concrets, des résultats mesurables.

Choisissez un secteur pour voir ce que ça a donné chez d’autres : chaque carte montre un résultat réel obtenu sur le terrain.

Amiens SC

Sport

55 000 €

de bénéfice estimé la première année pour le club

gains liés au digital (audience, billetterie, activation)

Teinte Bear

Automobile

~18 000 €

de CA généré grâce au marketing digital (site + Google local)

estim. 1ʳᵉ année

ESC Amiens

Formation

120+

étudiants formés à la stratégie marketing digitale et à l’IA générative

Synapa

Santé

< 15 min

prise en main soignants (objectif produit)

Egg'C Bon

Restauration

~2 000

visiteurs web dès le premier mois

lancement · Beauvais

Select Reprog

Automobile

~22 000 €

de CA généré grâce au marketing digital (site + SEO local)

estim. 1ʳᵉ année

Obtenir un devis Nous contacter Voir toutes les réalisations →

Ce que nous faisons

Quatre façons concrètes d’avancer.

Chaque carte part d’un frein courant. Ensuite : ce qu’on met en place, concrètement.

On vous cherche… et on ne vous trouve pas.

Être trouvé et recevoir des demandes

Un site clair + un référencement local pour que les bons clients vous contactent.

Site structuré autour de votre offre
Référencement local et fiche Google
Prise de rendez-vous en ligne

Voir comment être trouvé

Vos process vivent dans les têtes, les mails et les tableurs.

Structurer vos processus métiers

On cartographie comment vous travaillez vraiment, puis on met en place un CRM et un suivi à votre taille : chaque demande a un statut, une prochaine action, un responsable.

Processus commercial et opérationnel clarifiés
CRM partagé, branché à votre réel
Pilotage : qui fait quoi, où en est chaque dossier

Voir le cadrage processus & CRM

Les relances mangent votre temps métier.

Simplifier les relances et le quotidien

On relie vos outils et on automatise ce qui se répète, sans usine à gaz.

Rappels et relances automatiques
Messagerie, agenda et CRM reliés
Moins de tâches répétitives à la main

Voir ce qu’on automatise

Vos clients achètent une fois… puis disparaissent.

Faire revenir vos clients

Avec Cercle : carte digitale, avantages et messages au bon moment. Sans appli à télécharger.

Carte de fidélité digitale
Relances au bon moment
Avantages adaptés à votre activité

Découvrir Cercle

Le parcours

De la demande reçue à la prochaine action.

Une demande arrive, le devis est suivi, la relance part au bon moment. Voici comment ça s’enchaîne au quotidien.

De la visibilité au suivi

Chaque étape nourrit la suivante. Rien n’est isolé.

1
Être trouvé
Site & SEO local
2
Recevoir une demande
Prise de contact
3
Préparer le devis
Offre claire
4
Processus & CRM
Relances prévues
5
Faire revenir vos clients
Cercle

01Être trouvé
Site & SEO local
02Recevoir une demande
Prise de contact
03Préparer le devis
Offre claire
04Processus & CRM
Relances prévues
05Faire revenir vos clients
Cercle

Aussi dans le schéma

Des briques qui se branchent sur le parcours selon votre métier.

BoutiqueVente en ligne
Scoring IAPrioriser les leads
Back office métierOpérations du quotidien
Automatisation marketingRelances & nurturing
KPI de directionPilotage & reporting

Simulateur de scénario

Et si vous suiviez mieux vos devis, ou gagniez du temps sur les relances ?

Choisissez un objectif, ajustez vos chiffres, et voyez à quoi ça pourrait ressembler.

Obtenir un devis Nous contacter

Forfaits

Des tarifs clairs. Mise en place et abonnements séparés.

Trois forfaits, trois situations. Les licences logicielles, si besoin, sont chiffrées à part avant que vous vous engagiez.

Être trouvé en ligne

1 200 € HT

mise en place · paiement unique

Un site clair, bien référencé localement, avec les outils utiles au quotidien : prise de rendez-vous, mini back-office, mini boutique et connexion bancaire.

Site structuré autour de votre offre, référencement local et fiche Google Business Profile.
Prise de rendez-vous en ligne pour que vos clients réservent sans vous appeler.
Mini back-office et mini boutique pour gérer demandes, contenus et ventes simples.
Connexion bancaire pour encaisser en ligne. Sans abonnement PromptConsulting obligatoire.

Parlons de votre entreprise

Structurer vos processus métiers

2 500 € HT

mise en place

+ 190 € HT/ mois · abonnement accompagnement

Tout le forfait « Être trouvé en ligne », plus le cadrage de vos processus, un CRM et un pilotage pour que l’équipe sache quoi faire à chaque étape.

Inclus : site, référencement local, prise de rendez-vous, mini back-office, mini boutique et connexion bancaire.
Cartographie de vos processus métiers (commercial, suivi, relance).
CRM partagé : dossiers, contacts et prochaines actions au même endroit.
Pilotage : vue claire de l’activité pour décider plus vite.
190 € HT / mois : point mensuel, petits ajustements et assistance (1 h / mois).

Organisons votre stratégie de demain

Cercle + accompagnement03

Faire revenir vos clients

5 500 € HT

mise en place Cercle

+ 1 200 € HT/ mois · accompagnement fidélisation

Tout le forfait processus métiers, plus Cercle, une stratégie d’exploitation de la donnée client, et un département marketing externalisé pour animer et faire revenir vos clients.

Inclus : site, RDV en ligne, mini back-office, mini boutique, connexion bancaire, CRM, pilotage et outils professionnels.
Cercle et stratégie data client : segmenter, comprendre et activer votre base pour la fidéliser.
Relances automatiques adaptées à votre activité, au bon moment.
Département marketing externalisé : animation, messages, suivi du CA généré et ajustements chaque mois.
Formation et accompagnement des équipes pour prendre en main les outils au quotidien.
Création d’application ou de technologie sur mesure si votre métier l’exige.
1 200 € HT / mois d’accompagnement. Licences / hébergement chiffrés à part avant engagement.

Parlons fidélisation

À retenir sur les abonnements

190 € HT / mois : accompagnement processus & CRM (point mensuel, petits ajustements, assistance dans 1 h / mois).
1 200 € HT / mois : accompagnement fidélisation (animation des relances Cercle, messages, suivi du CA généré). Distinct de la licence Cercle.
Licences et hébergements logiciels : chiffrés séparément avant engagement.

Obtenir un devis Nous contacter Voir le détail des conditions →

Conseils

Nos conseils

Comprendre avant d'investir.

Stratégies, méthodes et retours d'expérience sur l'IA, l'automatisation, la data et la croissance des PME.

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Thomas Vergnol, fondateur de PromptConsulting

Votre interlocuteur

Exigence grand compte, systèmes à votre taille.

Chez Stellantis / Peugeot, Thomas a piloté un CRM grand compte : périmètre international, Product Ownership de MyPeugeot, collaboration avec Accenture ou Publicis. La leçon n’était pas « plus d’outils ». C’était l’architecture, la priorisation, la cohérence entre équipes.

Thomas Vergnol

Fondateur de PromptConsulting

Salesforce m’a montré la puissance d’un système structuré, et son piège : trop de complexité pour une organisation sans armée de consultants. Les TPE et PME n’ont pas besoin d’une copie miniature du grand groupe. Elles ont besoin d’un système à leur taille, branché à leur réel. C’est ce que je construis avec vous : interlocuteur unique, décisions nettes, déploiement concret.

Faisons connaissance Lire le parcours complet →

FAQ

Avant de nous rencontrer.

Est-ce adapté à une petite entreprise ?

Oui, lorsque le besoin le justifie. Ce qui compte, c’est comment vous traitez les demandes, les devis et les relances. Le premier échange permet de voir si une solution simple suffit.

On peut commencer par un seul besoin ?

Oui. Vous pouvez commencer par être trouvé en ligne, structurer vos processus, ou faire revenir vos clients. Pas besoin de tout faire d’un coup.

Nous avons déjà un CRM. Est-ce utile d’en changer ?

Pas forcément. Nous regardons d’abord s’il porte déjà vos processus métiers correctement. Parfois, mieux organiser les étapes et les relances suffit.

Mon équipe est peu à l’aise avec les logiciels. Comment se passe la prise en main ?

Nous partons de cas concrets : retrouver un contact, mettre à jour un devis, préparer une relance. Les séances prévues au forfait servent à utiliser ce qui a été mis en place.

Quel budget prévoir ?

Être trouvé en ligne : 1 200 € HT de mise en place. Structurer vos processus métiers : 2 500 € HT + 190 € HT / mois d’accompagnement. Faire revenir vos clients (Cercle) : 5 500 € HT de mise en place + 1 200 € HT / mois d’accompagnement fidélisation. Les licences logicielles sont séparées et confirmées avant engagement.

Que couvrent les abonnements mensuels ?

Le 190 € HT / mois (processus & CRM) correspond à un point mensuel, de petits ajustements et une assistance dans une enveloppe d’une heure. Le 1 200 € HT / mois (fidélisation) couvre l’animation des relances Cercle, l’adaptation des messages, le suivi du CA généré et les ajustements mensuels. Ce n’est pas le prix de la licence logicielle, précisée à part.

Le diagnostic est payant avant de commencer ?

Le premier échange est offert. Si le besoin est clair, nous pouvons proposer directement un projet. Un diagnostic ciblé à 290 € HT peut être utile pour un cadrage écrit : entretien d’une heure et synthèse. Vous restez libre de donner suite.

Un abonnement obligatoire ?

Non pour le forfait « être trouvé en ligne ». Les forfaits avec processus métiers ou fidélisation Cercle incluent un abonnement d’accompagnement optionnel selon le périmètre choisi. Les licences logicielles éventuelles sont séparées.

Est-ce que vous apportez de nouveaux prospects ?

Le site et le référencement aident à être trouvé et contacté. Les processus métiers et le CRM organisent la suite. Nous ne vendons pas de campagnes de prospection ni de volume de demandes garanti.

Vous intervenez uniquement à Amiens ?

PromptConsulting est basé à Amiens et accompagne des entreprises partout en France. Les modalités à distance et les éventuels déplacements sont définis selon le projet.

Que préparer pour le premier échange ?

Expliquez simplement votre activité, ce que vous aimeriez améliorer (visibilité, processus métiers, relances, fidélisation…) et les outils que vous utilisez. Aucun document particulier n’est nécessaire.

Obtenir un devis Nous contacter

Prochaine étape

Quelle est votre priorité ?

Gagner en visibilité, optimiser le temps métier, relancer automatiquement, ou faire revenir vos clients. Disons-nous ce qui vous aiderait le plus en ce moment !

Discutons ensemble !Vous préférez nous écrire ?

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Être trouvé, structurer vos processus, faire revenir vos clients.